發布時間: 2025-12-03 14:02 來源:黑龍江網
隨著循環經濟快速發展,催生了一線上門回收工程師等新興職業,構造了新的就業蓄水池,這些新興職業的權益保障,在頭部企業的引領下正在成為現實。
12月2日,轉轉集團創始人、CEO黃煒在十周年內部會上宣布轉轉集團福利升級計劃,將逐步實現一線上門回收工程師的全面社保補貼。同時,轉轉將增設【關愛基金】,為遭遇重大疾病、意外傷害或其他特殊困境的員工及伙伴,提供專項資金,幫助員工共渡難關。
轉轉集團CEO黃煒在十周年內部會現場
升級員工福利 踐行企業責任
據悉,轉轉集團將逐步為全體一線上門回收工程師落實社保補貼,同時增加補充醫療保險、百萬商業保險等保障。這是循環經濟領域首家推進一線工作人員社保補貼的企業,引領全行業邁出了勞動者權益保障的關鍵一步。
自2019年轉轉首創“官方驗”模式以來,逐漸開通“最后一公里”的上門回收服務,目前平臺聚集了超過3000個上門回收工程師。上門回收工程師是典型的靈活就業崗位,也是重要的就業蓄水池。隨著轉轉的業務規模持續提升,轉轉也在不斷強化企業社會責任,讓員工生活更有尊嚴和保障。
黃煒表示:“創業十年,轉轉這支致力于用二手拯救世界的隊伍在不斷匯聚力量。我們不僅要為用戶提供有保障的二手交易服務,更有責任構建一個穩健、可持續的組織,為行業和社會創造更廣泛的價值。”
一方面踐行企業社會責任,讓員工生活得更有尊嚴,一方面,轉轉在用戶服務上,也在不斷引領行業進入發展的正軌道。
做深二手信任市場 轉轉要成為二手市場中消費者的最優選
如何讓非標的閑置物品流轉起來,讓更多人接受和習慣二手交易,取決于用戶對于二手交易體系的信任,在轉轉看來,提供完善的二手交易信任體系,成為關鍵。
成立至今,轉轉始終以用戶為核心,積極推動二手行業走向更高質量的發展道路。
早在 2016 年,轉轉率先推出驗機服務;2019 年業內首創“官方驗”模式,如今已在深圳、成都、青島建成 3 大質檢中心、全國17 個質檢分站,2500 多名質檢工程師經嚴格培訓上崗,手機質檢達 367 道工序。2020年,轉轉打通二手交易的“最后一公里”,首創上門回收,為用戶提供面對面檢測、當場放款的上門回收服務。截至目前,轉轉上門回收工程師數量已超3000人。與此同時,為進一步強化用戶的信任,轉轉布局線下體系,針對大部分二手品類推出7天無理由退貨,365天質保服務。如今,轉轉的上千家線下門店已經覆蓋全國上百個城市,打開了二手信任市場的新版圖。
為了給用戶更靠譜的二手交易商品和服務體驗,今年9月,轉轉從戰略側全面聚焦C2B2C核心業務,圍繞百類千品戰略,進一步推進二手消費的高質量發展。
黃煒表示,用戶愿意購買更放心、靠譜的二手商品,以及能享受確定性的回收服務,這是轉轉能夠為行業和用戶帶來的差異化價值。從未來的角度來看,轉轉希望采用各種手段,讓轉轉成為整個二手市場中消費者的最佳選擇。
據悉,依托C2B2C模式的深耕,集團于2022年實現首次盈利,目前已連續多年實現規模化盈利。 (來源:轉轉)
責任編輯:王忠巖
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