發布時間： 2025-07-02 10:28 來源：黑龍江網
6月30日，中意人壽保險有限公司（以下簡稱“中意人壽”）2025年客戶服務節（以下簡稱“客服節”）盛大開幕。本屆客服節以“擁抱健康生活，點亮中意人生”為主題，通過融合健康理念與科技賦能，在延續四大活動主題板塊的基礎上加以創新，同時推出三項星級服務升級回饋客戶，攜手客戶共探健康生活方式、共創美好人生，全面踐行“成為客戶終身伙伴”的品牌承諾。活動為期三個月，將持續至2025年9月底。
四大經典活動，煥新精彩紛呈
“中意家園”板塊推出線上“中意家園勘探季”互動活動，將中國石油巖氣勘探場景融入游戲，客戶通過參與趣味勘探游戲收集巖氣能量，在體驗能源科技魅力的同時贏取中國石油加油卡。通過游戲吸引客戶了解中國石油先進技術，提升客戶對公司的好感度，傳遞綠色發展的品牌價值觀。
“中意運動”板塊響應國家“體重管理年”三年行動，打造“愛運動，意起來”雙線活動，強調運動長期益處的同時，鼓勵客戶隨時隨地運動起來。線上“個人10項全能”借助AI技術，實現“一人一手機”隨時隨地參與運動，通過AI技術實時監測運動效果，打破運動的時間、空間束縛；線下“組隊健步走”支持代理人與客戶線上組隊，打造社交化運動模式，強化健康生活理念，同時降低參與門檻，達到運動標準的同時贏取中國石油加油卡。
“中意服務”板塊重點推廣三項星級服務升級，進一步突出中意在健康服務方面的優勢，同時打造“人車生活”兩個服務生態圈。此外，在客服節活動期間投保的客戶，可按“1.5 倍快速升星”，助力加保客戶更快享有高星級的服務權益。活動期間還將同步開展“傾聽客戶聲音”客戶調研計劃，聆聽客戶真實反饋，驅動服務持續優化。
“中意健康”板塊在客服節活動期間舉辦3場健康大講堂直播及6場高端體檢專場活動。健康大講堂將邀請行業專家圍繞升學規劃、親子溝通、及青少年心理等熱點話題展開深度分享；6場高端體檢專場落地上海、廣州、北京等核心城市，聯動上海廣慈紀念醫院、北京中日友好醫院等專業醫療機構，為高凈值客戶提供專屬健康守護。
感恩客戶信賴，守護美好生活
中意人壽的發展與成長，離不開廣大客戶的堅定信賴與支持，2025年客服節作為拉近公司與客戶親密關系的紐帶，持續依托公司資源與技術優勢，提升服務品質，用實實在在的行動，回饋客戶信任。為了讓每一位客戶都能享受到更為便捷的服務體驗，中意人壽誠邀您關注官方微信服務號“中意人壽”或下載“掌上中意APP”，第一時間獲取2025年客服節活動、星級服務升級、權益活動等實用信息，一起擁抱健康生活，點亮中意人生！
責任編輯：董雪婷
審 核：劉海龍
統 籌：張宇
監 制：曲立偉
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